Warum klare Abläufe Unternehmensinhaber entlasten und wieder mehr Freiraum für wichtige Entscheidungen schaffen. Wenn der Arbeitstag von Unterbrechungen bestimmt wird Der Tag beginnt mit einer klaren Vorstellung davon, was erledigt werden soll. Doch kaum hat die Arbeit begonnen, kommen die ersten Rückfragen. Ein Mitarbeiter benötigt eine Entscheidung, ein Kunde fragt nach einem Auftrag, Unterlagen fehlen und eine organisatorische Angelegenheit muss kurzfristig geklärt werden.

Zeitmangel gehört für viele Unternehmer zum Alltag. Kunden wollen eine schnelle Antwort, Mitarbeitende benötigen Entscheidungen, Unterlagen werden gesucht und zwischendurch müssen Angebote, Rechnungen oder organisatorische Fragen geklärt werden. Am Ende des Tages wurde viel erledigt – aber für die eigentlichen Aufgaben eines Inhabers blieb wieder kaum Zeit. Dabei liegt das Problem häufig nicht an zu wenig Einsatz. Zeit geht im Unternehmen vor allem dort verloren, wo Abläufe n