Zeitmangel gehört für viele Unternehmer zum Alltag. Kunden wollen eine schnelle Antwort, Mitarbeitende benötigen Entscheidungen, Unterlagen werden gesucht und zwischendurch müssen Angebote, Rechnungen oder organisatorische Fragen geklärt werden. Am Ende des Tages wurde viel erledigt – aber für die eigentlichen Aufgaben eines Inhabers blieb wieder kaum Zeit. Dabei liegt das Problem häufig nicht an zu wenig Einsatz. Zeit geht im Unternehmen vor allem dort verloren, wo Abläufe n